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Marketing

El marketing es algo más que publicidad

Por Cajonevera ⋅ June 27, 2009 ⋅ Escribe un comentario

La percepción popular del concepto marketing sigue estando muy ligada a la publicidad, y esta última lleva consigo connotaciones negativas. Por lo tanto no hay que ser muy listo, para darse cuenta de que cuando alguien escuche marketing, por lo menos deje arriba algunas barreras mentales. Puede parecer algo básico para muchos, pero estoy convencido de que la palabra marketing no tiene demasiadas connotaciones positivas en el gran público.

La mejor forma de dejar claro que el marketing es algo más es a través de ejemplos, y estos sin son imágenes o vídeos mucho mejor, así que mirad la foto siguiente.

Seguramente os habéis fijado en que este flan tiene algo diferente al resto de los flanes. Efectivamente, es la pestaña que se emplea para dejar de hacer vacío y poder echar el flan en un plato sin romperlo.

¿Quién y por qué hace esto?.  Pues los encargados de diseñar esta pestaña son los chicos del departamento de marketing de la empresa, que entre otras cosas son los responsable del diseño de los productos. Los motivos por los que lo han diseñado así pueden ser varios:

  • Ahorro de costes de fabricación del continente.
  • Facilitar la apertura. Para deteminado público puede ser interesante este punto, tercera edad, restauración,… ya que el sistema tradicional de pestaña, es más complejo de “accionar”.
  • …

¿Por qué tiene que ser el departamento de marketing y no el de producción el que lo diseñe?. La respuesta no va a ser tajante, ya que aunque el departamento de marketing tiene de primera mano las exigencias, necesidades, deseos y tendencias del mercado, el de producción también tiene sus competencias y debe tener voz y voto.

En resumen, el departamento de marketing sirve para algo más que para poner anuncios en los medios.

PD: Saliéndome un poco de la línea del artículo, no os podéis ni imaginar lo complejo que resulta en ocasiones trazar las responsabilidades de los distintos departamentos, y el de marketing suele ser de los más conflictivos.

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Discusion

Comments en “El marketing es algo más que publicidad”

  • Cajonevera
    Gracias a ti Xavi por tu aportación. Es cierto que los departamentos de Mkt van a tener que ganarse a pulso la importancia que se merecen en la empresa, pero con las perspectivas venideras estoy completamente seguro de la importancia capital que van a cobrar. Así que fuerza a todos los que nos dediquemos a esto porque potencial de crecimiento tenemos.
  • Quizás lo que más contribuya a esta asociación de marketing y publicidad sea que haya tantas definiciones funcionales de marketing como empresas. Cada empresa define su propia función de marketing. Dudo que hayan muchas empresas donde las tradicionales (y quizás obsoletas) 4P's sean realmente todas responsabilidad de marketing.
    Muchas veces el producto depende de producción, el precio de finanzas y la distribución de manos de comercial/ventas, dejando sólo la promoción al departamento de marketing.
    Como en todo, la fortaleza o debilidad del departamento de marketing viene definida por razones históricas o culturales de la propia empresa. Sólo habrá que echar un vistazo a la trayectoria de l@s directiv@s con peso en la organización y su área de procedencia.
    En fin, se nos abre un gran futuro a los de marketing porque hay mucho recorrido todavía.
    Gracias por compartir Alfonso!
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