La nueva red, y las nuevas formas de interacción social (estoy cansado de usar el término 2.0) posibilitan nuevas formas de financiación a las empresas. Un caso muy cercano es el que ha sucedido con la empresa mobuzz, para quién no conozca el tema, hago un resumen breve pero conciso.
“Empresa pierde apoyo de algunos de sus inversores. Empresas solicita ayuda a su público (televidentes) mediante donaciones. Empresa recibe apoyo de su público, aunque no el suficiente. Otros inversores ven posibilidades. Estos nuevos inversores Invierten.”
Antes de nada no voy a entrar a valorar lo ético, o lo moral del tema, porque cada uno es muy libre de donar su dinero a quién quiera. Pero poco después de conocer esta noticia de mobuzz, lei el siguiente post en tecnorantes sobre el tema aunque dándole otro enfoque totalmente diferente (donaciones 2.0). Pretendo matizar todo esto, intentando ser lo más constructivo posible, porque ni mobuzz son unos ladrones ni han perdido integridad empresarial por solicitar donaciones a sus televidentes, ni la gente que ha donado a mobuzz son unos amorales por no hacerlo a otras iniciativas más solidarias.
Mobuzz lo ha hecho muy bien, simple y llanamente. Quizás los que no lo hacen tan bien son aquellos que gestionan campañas solidarias. En este post no pretendo aportar una idea feliz para que las iniciativas solidarias que recaudan fondos por Internet lleguen a buen puerto (aunque lo intenté en post pasados, (marketplace altruista de ideas gracias a las donaciones). Simplemente quiero recalcar que para vender una ídea/servicio/producto/ente/… es necesario difusión, y por supuesto conocimiento del medio para que esta sea más eficaz. Sólo comentar que después de que tecnorantes publicitará una de esas acciones solidarias, las donaciones subieron como la espuma. ¿Por qué?
Quizá conscientemente, o inconscientemente, no lo sé, la estrategia ha sido perfecta. A través del post comentado anteriormente, donaciones 2.0, consiguió el salvoconducto perfecto para remover conciencias. Hacer pensar a la gente es rentable. Ya que se estaba donando a una empresa con fines lucrativos, porque no donar a personas que verdaderamente lo necesitan. Son iniciativas que no tiene porque ser excluyentes, pero si lo fueran¿cuál de las dos tendría prioridad para nosotros?.
Por otra banda, muchas empresas con capacidad de dfiusión y publicitaria, no están viendo, o más bien lo están empezando a ver pero con dificultades, que las posibilidades que podrían tener en temas relacionados con el marketing social son muy atractivas. Porque, existen formas de capitalizar el altruismo, de forma que este sea rentable de alguna manera para la empresa.
Actualización: Mobuzz finalmente ha cerrado. Se me ocurren frases como “luchaban contra su destino”.
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