Empresa

La pirámide de Maslow como herramienta de recursos humanos

En primer lugar siento no postear con la frecuencia que me gustaría, el tiempo es valioso y escaso, frase vacía que por momentos cobra más significado. Esto por si hay algún lector asiduo (todo es posible) que se siente defraudado.

El otro día escuchando una charla coloquio sobre marketing, se habló de la pirámide de Maslow, y mi cabeza (que a veces va por libre) enlazó ideas inconexas. La sombra de idea que me vino a la cabeza fue algo así “podría la pirámide de Maslow ser una herramienta valiosa a la hora de seleccionar personal con potencial de rentabilidad y adecuación a la empresa.

A continuación os presento a la pirámide en cuestión.

Esta figura describe de una manera muy gráfica las necesidades por las que va pasando el ser humano. Realizando un pequeño ejercicio veremos como a lo largo de la historia de la humanidad los seres humanos hemos pasado por estas fases. Desde la prehistoria en donde nuestras necesidades eran de subsistencia, hasta el día de hoy, en donde existen otras necesidades. Por supuesto la escala de necesidades varía con respecto al país, escala social, económica, educacional e incluso dentro de estas hablaríamos de aspectos psicológicos propios de cada persona.

Ya sabemos en que consiste esta pirámide, pues bien, ahora formulo la pregunta siguiente ¿por qué trabajamos?. Por necesidad seguro, pero cada uno se situaría en un escalón de la pirámide, y dentro de cada escalón en diferentes alturas.

Sabiendo que los trabajadores de una empresa (hablo de todos incluidos jefes, directivos,…) se encuentra en una altura de la pirámide, ¿cuáles serán los trabajadores más rentables para la empresa?. Claramente, o al menos creo yo, los trabajadores más rentables serán aquellos que se encuentren en el nivel de autorealización frente por ejemplo a otros que se encuentren en el escalón de necesidades sociales, y además de ser más rentables encima creo que serán más felices. Los trabajadores en el nivel de autorealización buscan y encuentran un sentido a la vida mediante el desarrollo de su potencial en una actividad (bueno no exageremos es una parte que da sentido a la vida), frente a los del nivel social, que necesita una carga mayor de aprobación, participación y asociación.

En conclusión, si yo fuera director de recursos humanos, confeccionaría un test para intentar situar al individuo en esta escala, y en función de este y el trabajo que desempeñaría lógicamente, escogería aquel que estuviera más alto en la escala. Todo esto partiendo de la base que el individuo le guste el trabajo y se encuentre motivado, que por supuesto no siempre se cumple.

Las sociedades modernas están subiendo en el escalafón de necesidades, será por esto por lo que el dinero perderá valor en la empresa.

Pd: Sé que muchos no estaréis de acuerdo conmigo, quizá no me he sabido expresar con toda la puntería que requería el tema, pero por lo menos espero que me halla aproximado un poco a la diana.

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